개인정보처리방침

흥일산업(이하 "회사"라 함)은 고객의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 통해 고객이 제공한 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 이를 보호하기 위해 어떠한 조치를 취하고 있는지 알려드립니다.

1. 개인정보 수집 항목 및 수집 방법

• 필수 항목: 이름, 연락처(전화번호, 이메일), 주소
• 선택 항목: 문의 내용, 회사명, 직책 등
• 자동 수집 항목: 접속 IP, 쿠키, 방문일시, 이용 기록
• 수집 방법: 홈페이지 문의 양식, 고객센터 상담, 이메일, 전화 등

2. 개인정보 수집 및 이용 목적

• 고객문의 및 상담 응대
• 제품 및 서비스 제공에 따른 계약 이행 및 요금 정산
• 서비스 개선 및 신규 서비스 개발
• 마케팅 및 광고 활용 (동의 시에 한함)

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

• 개인정보 수집 및 이용 목적 달성 시 지체 없이 파기
• 관련 법령에 따라 보존:
  • 계약 또는 청약철회 기록: 5년
  • 대금결제 및 재화 공급 기록: 5년
  • 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록: 3년

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 고객의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않으며, 아래의 경우는 예외로 합니다.

• 관련 법령에 의한 경우
• 고객의 사전 동의를 받은 경우

5. 개인정보처리 위탁

서비스 제공을 위하여 개인정보 처리를 외부 전문업체에 위탁할 수 있으며, 위탁 시 사전 동의를 받습니다.

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

• 파기 절차: 수집 및 이용 목적 달성 후 일정 기간 보관 후 파기
• 파기 방법: 전자적 파일은 복구 불가능한 방식으로, 출력물은 분쇄 또는 소각 처리

7. 정보주체의 권리와 행사 방법

고객은 본인의 개인정보에 대해 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요청
• 정정 및 삭제 요청
• 처리 정지 요청

문의: [대표 전화번호 입력] / 이메일: [이메일 주소 입력]

8. 개인정보 보호를 위한 안전조치

• 개인정보 접근 제한 및 접근 권한 관리
• 해킹 및 바이러스 대응 시스템 운영
• 개인정보취급자에 대한 정기 교육 실시

9. 개인정보 보호책임자 안내

• 성명: [예: 홍길동]
• 직책: 개인정보 보호책임자
• 연락처: [전화번호 및 이메일 기입]

10. 고지의 의무

본 방침은 법령 또는 회사 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 홈페이지를 통해 공지됩니다.

• 공고일자: [YYYY-MM-DD]
• 시행일자: [YYYY-MM-DD]